SGDOK – Fedok

Plataforma Número

Gestión Documental Municipal

Fedok presenta SGDOK: Plataforma web de gestión Municipal con firma electrónica y Clave Única del Estado.

SGDOK garantiza el cumplimiento de la ley de transformación digital y su calendario de implementación, digitaliza de los procesos municipales y promueve la transformación digital de Municipios y ciudadanos. Su capacidad de gestión, cumplimiento normativo y flexibilidad la convierten en una herramienta práctica para agilizar y mejorar la eficiencia de la gestión municipal y los trámites ciudadanos.

Nuestro equipo multidisciplinario de profesionales altamente capacitados se dedica a desarrollar soluciones innovadoras de alto nivel que se adaptan a las necesidades específicas de cada municipio. Trabajamos en estrecha colaboración con nuestros clientes municipales para entender sus desafíos y objetivos, y así brindarles soluciones que impulsen la eficiencia, la transparencia y la satisfacción tanto para los funcionarios municipales como para los ciudadanos.

TRANSFORMACIÓN DIGITAL DEL ESTADO

Calendario de Transformación Digital del Estado (Ley N° 21.180), conocida como Ley “Cero Papel”, ofrece una serie de beneficios significativos, entre ellos se encuentran:

Agilización de trámites,
Mejora en la eficiencia de los procesos administrativos,
Accesibilidad, Trazabilidad y Seguridad de la información,
Transparencia en los servicios públicos,
Promoción del uso de la firma electrónica certificada.

Además, la ley impulsa la modernización del Estado a través de la adopción de tecnologías digitales, fomenta la integración y colaboración entre los organismos estatales y busca mejorar la calidad de los servicios ofrecidos a los ciudadanos.

CARACTERÍSTICAS

Firma con la App

Firma tus documentos dónde quieras con cualquier dispositivo mobile

Verificación de identidad

Comprueba la identidad los firmantes %100 online

Sube y firma

Crea o sube el documento que necesites desde nuestra plataforma

EXPEDIENTES

Gestión integral de expedientes de manera sencilla, "vb" y firma masiva.

100% RESPONSIVO

Se adapta a cualquier dispositivo electrónico

INTEGRACIONES

Integra tu ERP con SGDOK

PORTAL CIUDADANO

Comunicación directa entre Ciudadano y el Municipio.

FIRMAGOB

Integración gratuita e ilimitada.

clave única

Identificación de Ciudadanos.

MARCAMOS LA DIFERENCIA

DOCUMENTACIÓN DE PROCESOS

Análisis y documentación detallada de las actividades involucradas en los procesos, con el fin de establecer una guía clara y precisa para su estudio, implementación y ejecución efectiva y eficiente.

ACOMPAÑAMIENTO

Contacto permanente, guía y asistencia durante todo el proceso, desde la etapa de implementación y en todo el tiempo de prestación del servicio. Su objetivo es asegurar un funcionamiento exitoso del servicio.

SOPORTE

A usuarios para resolver dudas, brindar orientación y garantizar el correcto funcionamiento y uso de la Plataforma, y por supuesto soporte ante problemas, continuamente monitoreamos Sgdok para dar un gran servicio..

PLATAFORMA FEDOK

En la gestión Municipal no firman únicamente funcionarios contratados, por eso, Sgdok incluye la plataforma Fedok en el servicio, permitiendo que funcionarios a honorarios, ciudadanos y proveedores firmen documentos.

INFRAESTRUCTURA

Nuestra infraestructura es certificada TIER III y cumple con altos estándares y requisitos, garantizando su calidad, seguridad y confiabilidad. SGDOK asegura una disponibilidad de un 99.95% al año.

VIDEOTUTORIALES

En la gestión Municipal no es posible hacer pausas ni detenerse y en Sgdok lo sabemos, por ello incorporamos nuestra firma electrónica de contingencia a FirmaGob, asegurando la continuidad operacional.